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アメリカから商品購入ご希望の方はここを読んで参考にしてください！

アメリカのウエブサイトからオーダーされたい方はぜひ1回読んで頂きたいと思います。 アメリカで生活してる日本人として、経験上で感じた事です。 お取引きされる際に参考にして頂ければと思います。

その1： 日本人とアメリカ人の感覚の違いとして、アメリカ人は日本人のように働きません。 残業などもほとんどしないので、時間帯内での勤務が普通です。 日本人の感覚では「すぐにお返事します。」といえば、その日の内、遅れても次の日。 しかしアメリカ人の感覚では、早くて次の日。３日くらいは待つのが当たり前です。
その２： あるアメリカのサイトからオーダーをして1週間後に返事がきたり、または返事が一度も来なかったのに商品がいきなり届いたり、 何の連絡もなくあるだけの商品を送ってくることはそれほど珍しいことではありません。 ウエブサイト上では在庫表示をしてあっても、いざオーダーすると在庫がないという事は頻繁にあります。 ウエブサイトの在庫などを更新してない事がありますので、サイト上に電話番号が公表されてる場合はオーダー前に電話にて在庫確認が必要です。
その３： オーダー後、すぐにクレジットカードにはチャージしてあるのに発送まで1週間かかったりする事もよくある事です。 トラブルがあった場合など、アメリカ人は自分たちのミスをなかなか認めませんが、 しっかり対処すればそれなりの対応をしてくれます。 しかし日本のような丁寧なサービスは期待できません。納得ができない事が多々ありますが、残念ですがこれがアメリカでは普通な事です。 日本人の私達がトラブルだと思ってる事がアメリカ人にとってはトラブルでも何でもないように感じてる事が たくさんあります。お国柄の違い、文化の違い、人種、生活環境などの違いで物事への見解の違いとなります。
その４： 通常、オーダーしてから受け取りまで 1週間はかかります。同じカリフォルニア州であって、手際の良い会社であれば3日くらいで受け取りができます。 しかしオーダーした会社が他州であって、しかもすごくスローな会社ですと受け取りまでに2週間以上かかることはよくあります。 アメリカは本当に広大な国ですので、配送時にトラックで長く広いフリーウエイを、または貨物列車などの搬送手段などで１週間はかかってしまいます。 アメリカ国内でエクスプレスでの航空便やエクスプレスのトラック便に頼めば他州からでも早くて次の日、または2～3日で届きます。しかし通常の普通配送に比べるとかなり送料が高くなるのが 問題ですが…
その５： オーダーして、支払いを済ませて、受け取りまで待つだけという点でみれば簡単なようですが、商品の 納期などを完璧に求めてしまう方々にはアメリカからのお取引は向いてないかもしれません。 日本では入手し難い商品を楽しみにしながら待てる方々に向いてるのではと思います。 こちらアメリカから商品を取り寄せる以上、アメリカ人の方々を相手にする事になりますので予めその事を考慮の上 でお取引をお願いしたいと思います。

以上のような事を聞いてしまいますとかなり消極的になれる方々もおられると思いますが、トラブルが起きた際の対処や できる限りスムーズにお取引が進められるようにする事が私自身、このサイトの役目でもあると思っております。 すべてがスムーズに進まない訳では決してありませんので、どうぞご心配なくお願い致します。